Agents immobiliers : vos clients satisfaits partent sans laisser d'avis. Stello y remédie.
Une transaction dure 3 à 6 mois. Votre client est ravi à la signature — puis la vie reprend. Stello envoie le SMS au bon moment pour que cet avis ne disparaisse pas dans l'oubli.
Pourquoi vos clients ne laissent pas d'avis
Votre client rentre chez lui après la signature. Il y pensait — mais dans l'heure qui suit, le quotidien a pris le dessus.
Avant de vous appeler, ils comparent votre fiche Google à celle de l'agence d'en face. 12 avis contre 80 = prospect perdu.
IAD, SAFTI, Capifrance : votre fiche Google est votre vitrine. Elle doit convaincre avant même le premier rendez-vous.
Comment Stello s'intègre dans votre quotidien
- 1Après la signature ou la remise des clés
Vous saisissez le numéro du client dans Stello (ou l'extension Chrome le détecte directement dans votre CRM).
- 2SMS envoyé automatiquement
Personnalisé avec votre nom ou le nom de votre agence. Lien direct vers votre fiche Google — aucun compte à créer pour votre client.
- 3Relances automatiques
Si pas de réponse, Stello relance à J+1 et J+2. Vous ne pensez plus à rien.
“En 3 semaines, j'ai reçu 9 nouveaux avis sans rien changer à ma façon de travailler.”
Benjamin R. — agent immobilier, Castres
Questions fréquentes
Puis-je envoyer le SMS au nom de l'agence ?
Oui, le SMS est personnalisé avec le nom de votre agence ou votre prénom.
Est-ce compatible avec les mandataires indépendants ?
Absolument. Stello est particulièrement adapté aux mandataires qui n'ont pas de vitrine physique.
Puis-je l'utiliser pour plusieurs agents dans la même agence ?
Oui, le plan Business (69,90 €/mois) permet plusieurs utilisateurs.
Prêt à collecter plus d'avis Google ?
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Une question ? Benjamin au 07 56 90 80 21